——淺談企業文化建設

    網絡上近年來流行一句話：“一流的企業做文化，二流的企業做品牌，三流的企業做項目”。當今信息社會一直不斷地進行著改革和變遷，物質生活建設和精神文明建設到底哪方面更重要也一直爭論不休。到底什么樣的企業才算作一流，什么樣的企業才稱得上一流呢？

    對于這個問題，接下來的一組數據可能說明某些問題。據美國《財富》雜志報道，美國中小企業平均壽命不到7年，大企業平均壽命不足40年。而中國，中小企業的平均壽命僅2.5年，集團企業的平均壽命僅7-8年。美國每年倒閉的企業約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。不僅企業的生命周期短，能做強做大的企業更是廖廖無幾。那么一流企業的評判標準是不是暫且可以認為是企業不會倒閉，且一直能夠平穩健康蓬勃地發展下去幾十年甚至上百年？眾所周知的是往往稱得上一流的企業其文化都深入人心，或是一句廣告詞、或是一段平凡的敘事、又或只是一句“任性”的話。而某些企業經營無能延續，尚在中途便倉皇敗退恰如曇花一現，其中可能會涉及到素質、經營、管理、創新、服務等等各個方面的原因，然而企業文化的缺乏或著流失則可能是其中重要的一個因素。

    說起企業文化，有點像武俠小說里說到的“內功”，雖然看不到，但有些人確能體會的到，并且能夠一招吃鮮，屢試不爽。好似只發表了些平常的激勵或贊賞，或者只是一些追求與目標，便能打得對手節節敗退，而且不斷地超越他人甚至超越自己。很多普通人不清楚，甚至也不理解：有人認為它就是文件、制度、廠務公開或者只是一種口號——雖然人多叫起來熱鬧，但沒多大用處。該做事的做事，該偷懶的偷懶，只要不被發覺；有人認為它是一種時髦，但凡號稱大公司大企業不敢說自己沒“文化”，好像沒文化天生就低人一等，就只能做“暴發戶”，踏不進“貴族”的圈子，也就戴不起“高帽子”；還有人認為它就是上面幾個人一碰頭、一拍屁股所決定的事，跟下面人沒多大關系，有沒有“文化”貌似區別不大，“鐵打的營盤流水的兵”，朝令夕改平常的事，反正買賣不成賺吆喝……

    文化的積累與傳承并不是一蹴而就的，需要諸多要素的支撐才能夠產生源源不斷的動力。企業文化也同樣如此，就像很多企業家喜歡兩首歌《眾人劃槳開大船》、《水手》一樣，一個講團結奮進，一講百折不撓，需于無聲處聽驚雷，熱血沸騰、團結拼搏、愈挫愈勇、自強不息。也許就那么幾個司空見慣的詞語，也許是那語重心長的囑咐，也許僅是嚴于律己的格言，也許只是記錄時代變遷的見證……種種歷程不必一一追溯。因為企業文化就像“前人栽樹，后人乘涼”，但是還有一句俗語說到“創業猶如針挑土，敗家猶如浪淘沙”，一個企業最終能否持續穩定健康發展，就要看那堅守的一群人到底還有沒有先輩們艱苦奮斗時曾經的那份感動、繼往開來的勇氣和頑強拼搏的精神面貌。

    企業文化很簡單，卻又不簡單。很多人知道卻組織不起來，很多人不知道卻默默地一直在行動。它不是口號，卻勝似口號；不是哨子，有時卻就是那幾聲代表齊心協力的哨子聲。提起企業文化，很多人不屑一顧——說的比唱的好聽，偏偏就沒見誰做好過。譬如穿起工作服走在街上，碰到生人都下意識想把工服標識遮掩，所謂的“文化”頓時無形中“小產”了；又譬如年終總結，領導高屋建瓴談及企業文化建設，或無心感嘆一句“人心散了、隊伍就不好帶了”，指不定下面會有人在嘻笑，然后繼續各自為政，不求無功但求無過，諸如此類。或許有人認為上述示例只是信口開河、主觀臆斷，但絕對也會有人心有戚戚或是心有余悸。用文藝的話來說就是“你見，或者不見我，我就在那里，不悲不喜 ”。

    企業文化不是標簽，卻像是說明書；有時很淺顯，有時也很深厚。只是不得其時時不得始衷。她不是標準，卻孕育出一套準則，指引著此處的人們前赴后繼；她沒有固定的模樣，卻時而嚴肅、時而活潑、時而緊張、時而可愛。很自然而然，像是一種本能或者習慣，不約而同而又殊途同歸。說愛崗敬業、說添磚加瓦、說凝心聚力、說克難攻堅、說跨越前進、說展望未來，一種行動、一種期冀、一份耕耘，一份收獲，盡在那日常平凡而熱烈井井有條的工作中。

    有句話說得好“你不能改變世界，那就先改變自己”。同樣，你若不能理解“企業文化”，那就請先記住她。也許是一種洗禮，也許只是一份假裝——就算是假裝，堅持到最后也能燃燒自己，照亮他人。企業文化就像一場修行，很多人熔爐其中，有的人欣賞到博大寬廣之美，有的人感覺到疲乏厭倦之困。同樣的東西在不同人的心里、行動尚都會導致截然不同的結果。因為有的人體會了“潤物細無聲”的某樣東西，有的人只是單純的做著一份工作，完成著一次又一次的任務。卻不去想為什么要這樣做，用什么方法能夠做得更好。

    企業文化建設任重而道遠，并非列了條文，下了計劃，貼了標語、亮了招牌、喊了口號就能成真。實踐是檢驗真理的唯一標準，時間也是一樣。不管是作為新興企業，又或是老瓶新酒，也要能品出陳年的味道——或是一擔披星戴月，或是一段苦盡甘來。前人的披荊斬棘或許已然遠去，今人的辛勤耕耘也許只是證明，傳承不死，奮斗不止！因為不僅僅有信念、有價值，更有那老驥伏櫪、壯心不已的往日情懷。激情燃燒的歲月不愿化作混吃等死的境界，因為有夢想，還有執著。文化記憶里夾帶著每個難忘的日日夜夜，有痛苦也有掙扎，更孕育出薪火相傳的苗裔，澆灌那一個個愈久彌新的傳奇故事。

    不是每個人都成為思想家，卻都可以成為行動家——像合唱一首歌，每個人都叱咤有聲，如何去靚麗音符，又如何去振聾發聵，再如何讓余音繞梁。心在一起，文化就應運而生，猶如臂使，上行下效所有傳承便落到實處。并非一個優秀的指揮家就能打贏所有勝仗，而是“不想當將軍的士兵不是好士兵”，所謂企業文化，便是把她不僅要記在心里，也要牽在手中，勠力同心，積攢著無與倫比的動力，卻能默默地持續爆發。椽筆勾勒一片藍圖，栽下一顆文化的種子，牽出那一季串一季的春華秋實！(楊陽）